FAQ

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Über die Lieferung

Derzeit erfolgt die Lieferung nur innerhalb Österreichs.

Die Lieferung dauert in der Regel 1-4 Werktage (Wien 1-2 Tage).

Wir arbeiten mit der Österreichischen Post zusammen (Post.at).

Um herauszufinden, wo sich Ihre Sendung befindet, müssen Sie auf der Website Post.at die Nummer Ihrer Sendung eingeben. Daraufhin werden Ihnen alle Informationen zum Versandstatus Ihrer Bestellung angezeigt.

Wir senden alle Sendungsnummern an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, können Sie die Sendungsnummer in Ihrem persönlichen Konto auf unserer Website im Bereich „Bestellungen” einsehen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an sales@redundweiss.at unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden.